Hoe stuur ik mijn bestelling retour?

U kunt uw producten makkelijk en snel retour aanmelden via het online retourformulier. Om een retour aan te melden willen wij u vragen om het online retourformulier zo compleet mogelijk in te vullen. U ontvangt een RMA-nummer wat duidelijk op de verpakking vermeld dient te worden.

Retourbeleid

Valbeveiliging-Leverancier wil uiteraard dat u tevreden bent met de artikelen die u bij ons koopt. We willen alleen de beste producten met de hoogste kwaliteit aanbieden en we hopen dat u deze producten ook zult waarderen. Er kan echter een reden zijn om uw gekochte product terug te sturen. Mocht u niet tevreden zijn met een artikel, dan kunt u binnen 30 dagen na aflevering, de bestelling/product retour sturen. Deze termijn gaat in op de dag na ontvangst van uw bestelling.

  • Het artikel wordt alleen retour geaccepteerd als het in de originele staat en verpakking, ongebruikt wordt teruggestuurd. 
  • De pakbon of de factuur dient mee retour gestuurd te worden in de verpakking. 
  • Er dient een RMA nummer op de verpakking vermeld te worden.
  • Producten die speciaal besteld zijn op klantspecificaties worden niet retour genomen.

Om een retour aan te melden willen wij u vragen om het formulier hieronder zo compleet mogelijk in te vullen. U ontvangt een RMA-nummer wat duidelijk op de verpakking vermeld dient te worden.

Let op!

  • Speciaal bestelde producten worden niet retour geaccepteerd.
  • Certificaatkosten & verzendkosten worden niet gecrediteerd.
  • Wanneer uw retourzending door ons is ontvangen en wij de inspectie/controle hebben afgerond, starten wij de procedure voor de terugbetaling.


Naam (verplicht))


E-mail (verplicht)


Uw bericht met vermelding van RMA nummer